LANGKAH ORDER BARANG CITRA GROUP
Cara order dapat dilakukan via WHATSAPP, SMS ATAU EMAIL:
- Konfirmasi model, ukuran dan berapa jumlah grosiran yang dibeli, serta nama Toko atau pembeli, alamat lengkap dan kota via sms/WA ke 085648195597 atau email ke citragrosironline@yahoo.co.id atau di citragrouponline@gmail.com atau di online shop kami di www.citragrosironline.soft.id.
- Tunggu konfirmasi balasan dari kami yaitu rincian order dan total pembayaran. Untuk ongkos kirimnya ditanggung oleh pembelinya. Untuk proses ini harus ada kesepakatan dahulu dari segi harga, barang yang sudah disiapkan dan kemungkinan ada barang yang kosong.
- Setelah dari kami selesai mempacking collyan barang pesanan, maka akan ada konfirmasi dari kami berupa foto nota faktur asli yang ada rincian barang yang akan di kirim dan rincian biaya dan nomor rekening tertera.
- Setelah ada pembayaran dari pihak pelanggan maka barang akan dikirim dan sebagai bentuk tanggung jawab kami, maka kami selalu mengirim foto surat jalan dari ekspedisi.
- Untuk jam operasional kami adalah jam 09.30-16.30 WIB. Diluar itu konfirmasi tidak dapat kami terima dan kami proses.
- Contoh kirim Order KK Vieri TG 50lsn, SRT FG805-10 30lsn, kemudian,
- Menuliskan secara lengkap data toko/penerima pribadi, dan kalau ada langganan ekspedisi dari surabaya, contoh Nama: Tk.andi, Jl panjang jiwo 12d Jakarta. Ekspedisi langganan : Dirgahayu
- Balasan kami akan berupa nota print yang akan difoto.
- Untuk barang yang diorder sebelumnya terkadang ada barang yang tidak dapat kami siapkan karena ada beberapa faktor seperti data komputer yang lebih lambat dari fisik yang sudah terkirim, ataupun stok yang sudah habis.
- Setelah ada konfirmasi foto nota dan nominalnya harap mengkonfirmasi ulang bahwa sudah di transfer sesuai nominal notanya.
- Diharapkan untuk pembayarannya bisa pagi sebelum buka toko atau malam hari karena setiap pengiriman pagi.
#setelah pengiriman akan mendapat
no resi dari kami untuk pengecekan paket di jasa pengiriman,bila terjadi
keterlambatan bisa hub jasa pengiriman yang bersangkutan atau hub kami.#
PERJANJIAN RETUR BARANG
PERJANJIAN RETUR BARANG
- Pihak Customer yang sudah melakukan pembelian di citra grosir dengan catatan ada barang yang rusak, cacat, dan ataupun barang kurang.
- Retur Barang maksimal 2 hari setelah barang diterima.
- Total dana dari barang yang diretur akan berupa deposit yang akan disimpan perusahaan dan bisa diambil dengan mengambil barang tertentu dan tidak dapat diuangkan.
- Mohon mengirimkan bukti berupa foto atau konfirmasi terlebih dahulu sebelum masa batas waktu retur 2 hari.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar